İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri yer alan ALICI ile SATICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda akdedilmiştir.
Taraflar
- SATICI: www.tisorthane.com
- ALICI: ALICI’nın sistemde sipariş esnasında belirttiği ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
Konu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.tisorthane.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ürün Bilgileri
Siparişe konu olan ürün/ürünlerin adı, türü, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, ALICI’nın sipariş süreci içinde verdiği bilgiler ve onayladığı sipariş özetinde belirtildiği gibidir.
Teslimat ve İfa Süresi
- Ürün, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine kargolanır.
- Stok durumuna ve tasarım onay sürecine göre, ürünler ortalama 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi, alıcının bulunduğu konuma göre değişiklik gösterebilir.
Ödeme
ALICI, sipariş sırasında belirtilen ürün bedelini, seçtiği ödeme yöntemi ile (kredi kartı, banka havalesi, EFT vb.) ödemeyi kabul eder. Ödeme tamamlanmadan ürün hazırlığı ve kargolama yapılmaz.
Cayma Hakkı
Kanunen istisna kapsamında ALICI’nın kişisel tercih ve talepleri doğrultusunda hazırlanan, üzerinde değişiklik ve özelleştirme (yazı, görsel, renk, beden vb.) yapılan ürünlerde cayma hakkı yoktur. Ancak;, ürün üretim veya baskı hatası içeriyorsa, ALICI, durumu teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bildirerek ürün değişimi veya iadesi talep edebilir.
Ürün İadesi ve Değişim
- İade ve değişim işlemleri, sadece üretimden veya baskıdan kaynaklı kusurlarda geçerlidir.
- Ürün kullanılmamış, yıkanmamış, zarar görmemiş olmalıdır.
- İade süreci başlatmak için info@tisorthane.com adresine sipariş numarası ile birlikte e-posta gönderilmesi gereklidir.
Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen ve sözleşmenin gereklerinin yerine getirilmesini engelleyen durumlar (doğal afet, yangın, salgın hastalık, savaş, ulaşım aksaklıkları vb.) mücbir sebep sayılır. Bu tür durumlarda taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.
Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Yürürlük
ALICI, www.tisorthane.com üzerinden sipariş vererek işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
